管理系统开发全流程从需求到交付,管理系统开发的核心风险是、权限混乱、流程僵化、数据统计不准、需通过流程梳理先行、分阶段验收管控全流程分为几个核心阶段,前期规划需求与流程精准落地占比40%,决定系统可用性管理系统的易用性和适配性,取决于前期需求梳理重点解决谁用、管什么怎么管等相关问题。
需求调研从管理诉求到可落地流程,核心动作覆盖使用层(员工)、管理层(部门负责人)、决策层(老板)明确不同角色的核心诉求,员工审批流程少跑腿、操作简单、管理层、能监控流程进度统计部门数据、老板能看全局数据支撑决策,流程梳理绘制泳道图,明确流程节点和责任人、报销审批流程→员工提交→部门主管审核→财务审核→老板审批→财务打款、标注规则审批财务直接审核,权限梳理按角色数据范围,列出权限清单、销售岗、可新增、编辑本区域客户、不可删除、销售主管、可查看全区域客户、可分配线索、输出物、业务流程泳道图、权限矩阵表、需求清单优先级划分。
需求文档PRD功能逻辑验收标准,管理系统PRD需重点明确 流程规则、权限逻辑、数据统计维度核心模块,PRD模块具体内容以报销审批为例,功能描述报销审批功能,员工提交报销单、含金额、事由、附件、系统按金额自动流转至对应审批人,审批完成后同步至财务系统生成付款单,流程规则、部门主管、财务审核、部门主管、财务、财务总监、部门主管、财务、财务总监、老板、权限逻辑员工仅能查看,编辑自己的报销单,部门主管仅能审核本部门员工的报销单,财务可查看全公司报销单仅审核金额合规性,异常处理、审批72小时未处理系统自动提醒,报销单被驳回员工收到通知并可修改重新提交,附件格式错误→提交时实时提示仅支持PDF图片,验收标准 流程流转准确率100%。
审批提醒5分钟内触达,报销单数据可同步至财务报表,无偏差原型设计可视化确认流程与交互,各角色工作台员工端、待办审批、老板端、数据看板、核心流程操作路径、创建工单、派工、进度更新。权限管控效果非权限内的数据隐藏,组织各角色评审原型,确认操作路径符合习惯流程无断点。